Onderzoek: wie gebruikt deelplatformen?

Onderzoek: wie gebruikt deelplatformen?

0 672
Newcom onderzocht 5 Nederlandse platformen
Newcom onderzocht 5 Nederlandse platformen
Newcom onderzocht 5 Nederlandse platformen

Hoogopgeleid en jong (20 – 40 jaar). Dat is het profiel van de deeleconomie-gebruiker volgens Newcom Research & Consultancy.

Newcom onderzoekt jaarlijks gebruik van social media in Nederland. Dit jaar vroegen de onderzoekers daarnaast ook hoe Nederlanders gebruik maken van sociale initiatieven. De onderzoekers richtten zich op AirBnb, Peerby, de 1%Club, Thuisafgehaald en SnappCar.

Afbakenen

“In Nederland waren nog helemaal geen cijfers bekend over bekendheid of gebruik van deelinitiatieven,” vertelt Neil van der Veer, directeur van Newcom. “Goed onderzoek moeten we afbakenen en in het vooronderzoek kwamen deze 5 sociale initiatieven naar voren. We zijn zeker van plan het onderzoek te herhalen.”

Uit het onderzoek blijkt dat deelplatformen AirBnb en Peerby het meest bekend zijn. Zo’n 3,7 miljoen Nederlanders kennen AirBnb en 214.000 hebben het gebruikt om een huis te (ver)huren. Peerby is bekend bij 2,2 miljoen Nederlanders heeft 99.000 gebruikers. Iets minder mensen kennen Thuisafgehaald (1,6 miljoen), maar het platform heeft wel meer gebruikers dan Peerby. Zo’n 126.000 Nederlanders deelden een maaltijd via Thuisafgehaald.

Status van autodelen

Verder hebben 73.000 personen hebben ooit geïnvesteerd via crowdfundingplatform 1%Club en 66.000 mensen leenden of huurden een auto via SnappCar. Volgens onderzoek van het Kennisinstituut Mobiliteitsbeleid (KiM) is dit nog een vrij laag aantal, maar projectmanager Verkeer en Vervoer Friso Metz schrijft in zijn blog dat “de groeicurve [van autodelen, red.] sterk lijkt op die van AirBnb”.

Meer discussie: Erwin Wijman in NRC Handelsblad betwijfelt de opkomst van autodelen. Hij baseert zich op eigen bevindingen, de Consumentenbond en het onderzoek van KiM (dat Metz in twijfel trekt).

Wie zijn de gebruikers?

Newcom geeft ook cijfers over het profiel van de deelplatformgebruiker. De meeste gebruikers zijn tussen de 20 en 40 jaar oud en hoogopgeleid. Mannen maken het meest gebruik van Peerby en SnappCar. Bij AirBnb is de verhouding man-vrouw gelijk en Thuisafgehaald heeft net iets meer vrouwelijke gebruikers.